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<page xmlns="http://projectmallard.org/1.0/" type="topic" id="prob-conn-auth" xml:lang="it">

  <info>
    <link type="guide" xref="prob-conn"/>
    <link type="seealso" xref="create-account"/>
    <desc>Viene visualizzato un messaggio di errore indicante «<gui>Autenticazione non riuscita</gui>».</desc>
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      <name>Phil Bull</name>
      <email>philbull@gmail.com</email>
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      <name>Milo Casagrande</name>
      <email>milo@ubuntu.com</email>
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      <p>Creative Commons Share Alike 3.0</p>
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    <copyright>
      <year>2009</year>
      <name>GNOME Documentation Project</name>
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  </info>

  <title>Si riceve un messaggio indicante «Autenticazione non riuscita».</title>

  <p>Questo tipo di errore si verifica quando il servizio di messaggistica istantanea non consente di eseguire la connessione perché non riconosce, per qualche motivo, il nome utente o la password.</p>

  <steps>
    <item>
      <p>Assicurarsi di essere connessi a Internet o a una rete locale.</p>
    </item>
    <item>
      <p>Assicurarsi di aver registrato un account con quel particolare servizio. La maggior parte dei servizi di messaggistica non consente di collegarvisi senza un account registrato.</p>
    </item>
    <item>
      <p>Fare clic sull'icona <media type="image" mime="image/png" src="figures/gtk-edit.png">di modifica</media> nel messaggio di errore.</p>
    </item>
    <item>
      <p>Digitare nuovamente il proprio nome utente e la password per assicurarsi che siano corretti.</p>
    </item>
    <item>
      <p>Deselezionare la casella di scelta <guilabel>Abilitato</guilabel> e selezionarla nuovamente per ritentare la connessione al servizio.</p>
    </item>
  </steps>
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